부하에 대한 동기 부여를 관리의 포인트로 두고 외부환경의 변화와 문제점을 간파하는 능력을 갖춘 전략형 관리자의 관리에 필요한 제반능력을 종합적으로 개발하는 과정이다.
- 관리의 기본 개념 이해 - 문제해결 및 업무개선 능력을 개발 - 부하를 지도, 육성할 수 있는 자세와 실천능력 - 인간이해를 바탕으로 인적문제 처리능력 및 리더십 개발